故障人盯
晚上十点高峰期突然黑屏，页面上点反馈，客服三分钟内回复，五分钟修好线路，下半场开场前就能接着看。
立即登录
下班路上用手机看了半场回放，到家打开电脑，登录后的观看记录还在。
澳客使用帮助
网站有没有能应急用的备用访问地址？
遇到网页无法访问时，先检查收藏的网址有没有输错；确认无误后，通过页面上的反馈入口询问可用地址，再把新地址存入书签。
看比赛时画中画模式怎么打开？
在支持画中画的浏览器里，可通过视频画面上的小窗按钮或浏览器视频菜单开启。按钮位置会因设备和浏览器不同而变化。
电脑看球想切成全屏怎么办？
可以全屏观看，点击播放器右下角的全屏图标即可；这样能隐藏页面其他内容，让比赛画面更大。
有没有给孩子限定观看时长的功能？
我们没有观看时长限制。家长可以用手机系统自带的屏幕使用时间功能，给孩子设置每天的使用上限。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0817-86806185，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。